أسئلة شائعة

  • من أي مكان يمكنني الحجز في منتزه خيران؟
    - يمكن إجراء جميع الحجوزات عن طريق الموقع الإلكتروني www.khiranresort.com
     
  • ما هو وضع الشاليه الذي حجزته؟ أي شاليه سيتم توفيره لي؟
    - تنص سياسة الحجز في منتزه خيران على أن تحديد الشاليهات يتم عشوائياً. وفي حال وجود خلاف يتعلق بالشاليه المحجوز، يرجى التواصل مع مركز المعلومات في منتزه خيران على 25 62 72 30
     
  • أكملت الحجز، ولكني لم أدفع حتى الآن. فماذا أفعل؟
    - في حال تم الحجز على الموقع دون القيام بالدفع، فهذا يعني أن الحجز غير مؤكد.  يتم الحجز بشكل كامل ومؤكد بعد استلام خيران لقيمة الحجز عبر الكي نت
     
  • أكملت الحجز، وقمت بالدفع لكن لم تصلني رسالة تأكيد بالحجز. فماذا أفعل؟
    - رسالة التأكيد قد تصلك فوراً وأحياناً تستغرق عدة ساعات لاستلامها. نتمنى على عملائنا الصبر وانتظار رسالة التأكيد. في حال لم تصل الرسالة بعد فترة طويلة أكثر من المفترض، يرجى الاتصال بمركز معلومات منتزه خيران على25 62 72 30 
     
  • لا يمكنني مشاهدة التواريخ المتوفرة للحجز في الجدول الزمني للحجوزات. فما هو السبب؟
    - يعتبر منتزه خيران من أكثر المنتزهات شعبية وإقبالاً في الكويت. ويتم الحجز في المنتزه بسرعة كبيرة. نتمنى عليك أن تخطط لحجزك مسبقاً في منتزه خيران وتقوم بالحجز مقدماً
     
  • أود القيام بالتعديل أو إلغاء الحجز الذي قمت به
    -  جميع عمليات التعديل والإلغاء تتم عن طريق مركز معلومات منتزه خيران عبر الاتصال على 25 62 72 30 أو زيارة المركز
     
  • ود القيام بالحجز لمجموعة من الزوار وللشركة؟
    - لحجوزات المجموعات وأنشطة الشركات، يرجى التواصل مع مركز معلومات منتزه خيران على  25 62 72 30

اترك رسالة

مرحبا كيف يمكننا مساعدتك؟